Allmänna villkor hos Svenskdansk.nu
Verksamhetens och dess sajt ägs och drivs av
Svenskdansk.nu / Elin Bruun-Nystedt
Skyttevägen 9
13437 Gustavsberg
Sverige
Organisationsnummer: 7901194741
E-post: elin@svenskdansk.nu
Priser:
Hos Svenskdansk.nu är priserna i svenska kronor (SEK) och anges inkl. moms. Anledningen är att svenskdansk.nu har både privatpersoner och företag som kunder och är ett svenskregistrerat företag, med kunder i Sverige, Danmark och inom EU.
Betalning:
Svenskdansk.nu tar emot betalning med kort via Stripe, banköverföring ( till bankgiro eller som överföring från utlandet) och Swish.
Om du vill avboka eller ändra lektionstid:
Enskild undervisning: Om du behöver ändra tiden vi kommit överens går det för det mesta utmärkt att hitta en ny tid. Av- eller ombokning ska dock meddelas senast 24 timmar innan aktuell lektion. Ändringar senare än detta innebär att lektionen anses förbrukad och debiteras med fullt pris.
Kurser i grupp: Inga ersättningstimmar eller återbetalningar ges om du hindras från att delta.
Avbokningar av mig:
Skulle det bli så att jag måste ställa in en lektion (på grund av sjukdom eller annan oförutsedd händelse) så hittar vi självklart en annan tid eller så erbjuds du återbetalning för lektionen.
Ångerrätt:
Svenskdansk.nu följer gällande regler i enlighet med lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Det innebär att du som konsument har 14 dagars ångerrätt. Företagskunder har dock inte ångerrätt. Genom att registrera dig på en kurs med mindre än 14 dagar till startdatum samtycker du till att avstå från din ångerrätt i detta fall. Det finns ingen ångerrätt för digitala produkter som tagits i bruk. Det innebär att om du köper en digital produkt och ångrar dig så ska du avstå från att ladda ner produkten eller logga in på kursplattformen och genast kontakta svenskdansk.nu.
Rättigheter:
Alla rättigheter till workshops, kurser, event och digitala produkter tillhör Elin Bruun-Nystedt och Svenskdansk.nu.
Din digitala produkt är personlig och det är inte tillåtet att sälja, vidarebefordra, låna ut eller på annat sätt distribuera produkten, varken privat, kommersiellt eller för undervisning, utan skriftlig överenskommelse med Elin Bruun-Nystedt/Svenskdansk.nu. Det gäller innehållet i onlineprodukter, nedladdade produkter, liveundervisning, workshops och kurser.
Klagomål:
Om vi inte kan komma överens är dina överklagandemöjligheter följande:
Sverige: Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) via www.arn.se eller per post till: Allmänna reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm.
Europeiska kommissionens onlineklagomålsportal: https://ec.europa.eu/odr